Perundangan

Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan data peribadi yang dikumpul oleh Sendvitation daripada pelanggan kami dan tetamu majlis mereka, sebab kami mengumpulnya, dengan siapa kami berkongsi, serta pilihan dan hak anda di bawah undang-undang Malaysia.

Mengenai notis ini

Dasar Privasi ini ialah notis privasi kami di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, seperti yang dipinda (PDPA). Ia menerangkan cara Sendvitation mengumpul, menggunakan, berkongsi dan melindungi data peribadi apabila anda menggunakan laman web kami, membina atau mengurus e-kad, atau memberi maklum balas sebagai tetamu sesuatu majlis.

Notis ini disediakan dalam bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Jika terdapat perbezaan antara kedua-dua versi, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.

Siapa kami

Sendvitation dikendalikan oleh Arisea Ventures Trading (no. SSM 202603146018 (TR0343525-A)), B2-2-3, SOLARIS DUTAMAS NO. 1, JALAN DUTAMAS 1 , 50480 KUALA LUMPUR, WILAYAH PERSEKUTUAN. E-mel: hello.sendvitation@gmail.com. Telefon / WhatsApp: +60102472168.

Bagi data dalam akaun pelanggan anda dan e-kad yang anda cipta, kami ialah “pengawal data” di bawah PDPA, iaitu pihak yang menentukan cara data itu digunakan. Data tetamu dikendalikan sedikit berbeza; sila rujuk bahagian 7, “Data tetamu dan tuan rumah”.

Data yang kami kumpul

Data yang kami kumpul bergantung pada cara anda menggunakan perkhidmatan kami. Kami hanya meminta apa yang diperlukan untuk setiap ciri.

Data peribadi yang kami kumpul
KumpulanDataTujuan
Pemegang akaunE-mel akaun Google anda, ID log masuk Google anda, nama dan gambar profil yang dikongsi oleh Google semasa anda log masuk, masa log masuk terakhir, dan status akaun anda (contohnya keahlian dan tambahan yang telah anda beli).Mencipta dan melindungi akaun anda, memaparkannya kepada anda, dan mengaktifkan apa yang anda bayar.
Kandungan e-kadApa yang anda taip dan muat naik semasa membina e-kad: nama pasangan atau tuan rumah dan ibu bapa mereka, tempat, tarikh dan masa, atur cara majlis, nama dan nombor telefon untuk dihubungi, foto yang anda muat naik, kod QR pembayaran dan nama akaun yang anda tambah, lagu yang anda pilih, imej muka depan atau latar belakang, serta apa-apa foto, video atau muzik yang anda hantar kepada kami untuk pameran anda.Membina e-kad anda dan memaparkannya kepada tetamu yang anda kongsikan.
Borang hubunganNama, e-mel, nombor telefon dan mesej anda.Membalas pertanyaan anda dan menyimpan rekodnya.
Tetamu (RSVP dan daftar masuk)Nama, nombor telefon atau nama pengguna WhatsApp, jawapan kehadiran, bilangan tetamu (pax), ucapan kepada tuan rumah, masa daftar masuk dan nombor meja. Tuan rumah juga boleh menambah tetamu daripada senarai dan menulis nota peribadi tentang mereka.Membolehkan tuan rumah menjemput tetamu, mengumpul jawapan, serta mengurus tempat duduk dan daftar masuk.
Tetamu (dinding pameran langsung)Nama anda (pilihan), mesej yang anda hantar, serta foto dan kapsyen yang anda muat naik.Memaparkannya pada skrin pameran langsung dan album tetamu majlis tersebut.
TeknikalAlamat IP serta butiran peranti atau pelayar dalam log pelayan dan log keselamatan, dan pembilang jangka pendek yang dikaitkan dengan alamat IP anda untuk mengehadkan permintaan berulang.Memastikan perkhidmatan selamat serta mencegah spam dan penyalahgunaan.
PembayaranApabila anda membayar kepada kami, kami tidak mengumpul butiran kad atau bank di laman web ini. Pembayaran diatur dan disahkan secara manual melalui WhatsApp, di mana kami melihat nombor telefon dan mesej yang anda hantar, termasuk apa-apa yang anda pilih untuk dikongsi seperti resit pembayaran.Mengesahkan pembayaran anda dan mengaktifkan apa yang anda beli.

Kebanyakan data diperoleh terus daripada anda. Butiran akaun diterima daripada Google semasa anda log masuk. Butiran tetamu juga mungkin dimasukkan atau diimport oleh tuan rumah yang menjemput mereka.

Anda tidak wajib memberikan data ini, tetapi tanpanya kami tidak dapat menyediakan ciri yang berkaitan (contohnya, kami tidak dapat mencipta akaun tanpa log masuk Google, atau merekod RSVP tanpa nama).

Cara kami menggunakan data

Kami menggunakan data peribadi untuk:

  • Menyediakan dan mengendalikan perkhidmatan, termasuk membina, memaparkan dan mengurus e-kad serta ciri-ciri majlis.
  • Mengaktifkan tambahan berbayar dan keahlian selepas pembayaran anda disahkan.
  • Memberi sokongan pelanggan dan membalas pertanyaan anda.
  • Menjaga keselamatan perkhidmatan serta mencegah penipuan, spam dan penyalahgunaan, termasuk menyemak dan membuang kandungan tetamu yang melanggar peraturan kami.
  • Mematuhi undang-undang dan memberi maklum balas kepada permintaan yang sah daripada pihak berkuasa.

Kami tidak menjual data peribadi. Kami tidak menggunakannya untuk pengiklanan, dan kami tidak membina profil tentang anda untuk tujuan pemasaran. Pada masa ini kami tidak menghantar e-mel atau mesej pemasaran.

Dengan siapa kami berkongsi

Tuan rumah majlis: tuan rumah boleh melihat butiran yang diberikan oleh tetamu melalui borang majlis mereka (contohnya jawapan RSVP, daftar masuk, mesej dan foto). Pembantu yang dijemput oleh tuan rumah melalui pautan pembantu yang dilindungi PIN boleh melihat dan mengurus bahagian yang dibenarkan oleh tuan rumah. Sesiapa yang membuka e-kad boleh melihat apa yang dimasukkan oleh tuan rumah, dan mesej serta foto di dinding pameran langsung dipaparkan kepada semua yang melihat pameran majlis tersebut. Tuan rumah juga boleh memuat naik kod QR pembayaran dan nama akaun (contohnya untuk angpao e-dompet); ini dipaparkan kepada sesiapa yang membuka pautan RSVP tuan rumah sehingga kira-kira 7 hari selepas majlis, dan disimpan sehingga tuan rumah memadamkannya atau e-kad dipadam. Pembayaran dibuat terus antara tetamu dan tuan rumah dalam aplikasi perbankan atau e-dompet mereka sendiri, dan kami tidak memproses atau menyimpan jumlah pembayaran.

Penyedia perkhidmatan: kami menggunakan syarikat di bawah untuk mengendalikan perkhidmatan. Mereka memproses data bagi pihak kami dan hanya setakat yang perlu untuk menyediakan perkhidmatan mereka.

Penyedia perkhidmatan
PenyediaPeranan
Penyedia pangkalan data dan log masukMengehos pangkalan data kami dan mengendalikan log masuk akaun.
Penyedia storan imej dan audioMenyimpan dan menghantar imej dan audio yang dimuat naik ke e-kad dan pameran.
GoogleMembolehkan anda log masuk dengan akaun Google.
WhatsApp (Meta)Menjadi saluran untuk sembang sokongan dan pembayaran yang anda mulakan dengan kami, serta jemputan yang dihantar oleh tuan rumah kepada tetamu mereka. Laman web kami hanya membuka WhatsApp dengan mesej yang telah disediakan (yang mungkin mengandungi butiran seperti nama atau pautan e-kad); tiada apa-apa dihantar sehingga anda menekan butang hantar.
Penyedia pengehosan web kamiMenjalankan dan menyampaikan laman web.

Sesetengah reka bentuk e-kad atau pameran memuatkan fon, fail gaya, imej atau fail lain daripada rangkaian pihak ketiga (contohnya pustaka fon atau imej kecil video). Seperti mana-mana laman web, penyedia tersebut menerima alamat IP peranti anda apabila pelayar anda memuatkan fail itu. Penyedia storan imej dan audio kami juga mungkin merekodkan alamat IP anda, seperti mana-mana hos web. Apabila anda memilih “Continue with Google”, Google menetapkan kukinya sendiri pada halaman log masuknya; kami tidak mengawalnya, jadi sila rujuk dasar Google sendiri. Kami boleh memberitahu nama penyedia khusus yang kami gunakan jika anda memintanya (lihat “Hak anda” untuk cara menghubungi kami).

Kami juga boleh mendedahkan data peribadi jika dikehendaki oleh undang-undang (contohnya kepada mahkamah atau pihak berkuasa), atau jika perlu untuk melindungi hak kami, pengguna kami atau orang awam, seperti semasa menyiasat penyalahgunaan.

Pemprosesan di luar Malaysia

Penyedia perkhidmatan kami, termasuk yang disenaraikan dalam bahagian 5, mungkin menyimpan atau memproses data peribadi pada pelayan yang terletak di luar Malaysia.

Kami menggunakan penyedia yang mapan yang menerapkan langkah keselamatan serta perlindungan data yang sewajarnya.

Dengan menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju data peribadi anda dipindahkan ke, dan diproses di, tempat-tempat di luar Malaysia ini bagi tujuan yang diterangkan dalam notis ini.

Data tetamu dan tuan rumah

Apabila tuan rumah mencipta e-kad dan menghidupkan ciri seperti RSVP, daftar masuk, susunan tempat duduk atau pameran langsung, tuan rumah yang menentukan data tetamu yang dikumpul dan cara ia digunakan untuk majlis mereka.

Tuan rumah bertanggungjawab memastikan mereka berhak memasukkan dan menggunakan butiran tetamu, contohnya dengan memaklumkan kepada tetamu bahawa butiran mereka dikumpul dan sebabnya, serta hanya menambah orang yang benar-benar dijemput.

Kami memproses data tetamu bagi pihak tuan rumah untuk menyediakan ciri-ciri ini. Kami tidak menggunakan data tetamu untuk pemasaran kami sendiri.

Jika anda seorang tetamu dan mempunyai soalan, atau ingin butiran anda dibetulkan atau dipadam, sila hubungi tuan rumah terlebih dahulu. Anda juga boleh menghubungi kami melalui butiran dalam bahagian 14, dan kami akan membantu atau memanjangkan permintaan anda kepada tuan rumah.

Notis privasi ringkas yang dipaparkan pada borang tetamu (RSVP, daftar masuk, mesej langsung dan muat naik foto) dipautkan ke dasar ini.

Kuki

Kami hanya menggunakan kuki dan storan pelayar yang benar-benar perlu, contohnya supaya anda kekal log masuk. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan atau penjejakan. Untuk mengetahui bilangan pelawat ke halaman awam kami, kami menggunakan Vercel Web Analytics yang tidak menetapkan kuki dan tidak membina profil anda; ia mengira paparan halaman bersama alamat halaman (tanpa rentetan pertanyaan), negara dan jenis pelayar atau peranti. Halaman peribadi seperti papan pemuka dan kawasan admin tidak dikira.

Senarai penuh, termasuk fungsi dan tempoh setiap satu, terdapat dalam bahagian Dasar Kuki di halaman ini.

Tempoh penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang diperlukan untuk tujuan dalam notis ini:

  • Data akaun dan e-kad, termasuk butiran tetamu anda, disimpan selagi akaun anda wujud.
  • Anda boleh meminta kami memadam akaun anda. Kami akan memadamnya, bersama e-kad dan semua data tetamu yang berkaitan, dalam tempoh 30 hari selepas permintaan anda.
  • Kandungan pameran langsung (mesej tetamu, foto, video dan muzik) perlu dipadam mulai 14 hari selepas tarikh majlis dan akan dipadam semasa pembersihan berkala kami. Pameran itu sendiri dimatikan mulai 7 hari selepas majlis.
  • E-kad yang tiada tambahan berbayar aktif mungkin tamat tempoh dan disembunyikan daripada orang awam mulai 90 hari selepas tarikh majlis. E-kad yang tamat tempoh tidak dipadam, dan anda masih boleh melihatnya dalam papan pemuka anda.
  • Akaun percuma tanpa keahlian dan tanpa tambahan aktif mungkin dijadikan tidak aktif mulai 180 hari tanpa aktiviti. Akaun tidak aktif tidak boleh menggunakan papan pemuka sehingga kami mengaktifkannya semula, tetapi ia tidak dipadam.
  • Pertanyaan melalui borang hubungan disimpan sebagai rekod komunikasi kami sehingga tidak lagi diperlukan, atau sehingga anda meminta kami memadamnya.
  • Salinan dalam sandaran dan log mungkin kekal untuk tempoh yang singkat selepas pemadaman sebelum ditulis ganti.
  • Jika undang-undang menghendaki kami menyimpan rekod tertentu (contohnya rekod perniagaan atau cukai), kami menyimpannya selama tempoh yang dikehendaki.

Keselamatan

Kami melindungi data peribadi dengan langkah-langkah seperti:

  • Kawalan akses pada pangkalan data kami, supaya setiap pelanggan hanya boleh mencapai e-kad dan data tetamu mereka sendiri.
  • Sambungan yang disulitkan (HTTPS) antara pelayar anda dengan laman web kami.
  • Kod PIN pilihan untuk halaman pameran, dan kod PIN wajib untuk pautan pembantu hari majlis.
  • Akses kakitangan yang terhad kepada mereka yang memerlukannya, dengan log masuk kakitangan yang berasingan dan tahap kebenaran.
  • Had ke atas permintaan berulang ke borang awam kami, untuk mengurangkan spam dan penyalahgunaan.

Tiada sistem yang selamat sepenuhnya, jadi kami tidak dapat menjamin bahawa data tidak akan sekali-kali dicapai tanpa kebenaran. Jika berlaku pelanggaran data peribadi yang mungkin menyebabkan kemudaratan yang ketara, kami akan memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi dan individu yang terjejas secepat yang praktikal, sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang.

Hak anda

Di bawah PDPA, anda boleh:

  • Meminta akses kepada data peribadi anda yang kami simpan. Kami akan membalas dalam tempoh 21 hari.
  • Meminta kami membetulkan data yang tidak tepat, tidak lengkap, mengelirukan atau tidak terkini. Kami akan membalas dalam tempoh 21 hari.
  • Menarik balik persetujuan anda, atau meminta kami berhenti atau mengehadkan pemprosesan data anda. Sesetengah ciri mungkin tidak lagi berfungsi; contohnya, kami tidak dapat mengekalkan akaun anda tanpa butiran log masuk.
  • Meminta kami memadam data anda. Kami akan melakukannya dalam tempoh 30 hari, kecuali data yang perlu kami simpan menurut undang-undang. Bagi butiran tetamu yang dimasukkan oleh tuan rumah majlis, sila rujuk juga bahagian 7.
  • Meminta kami memindahkan data peribadi yang anda berikan kepada pengawal data lain yang anda namakan, dalam format berstruktur yang lazim digunakan, jika undang-undang memberi anda hak ini dan ia boleh dilaksanakan dari segi teknikal.
  • Meminta kami tidak menggunakan data anda untuk pemasaran langsung. Pada masa ini kami tidak menghantar sebarang pemasaran langsung.

Untuk membuat permintaan, tulis kepada hello.sendvitation@gmail.com atau hello.sendvitation@gmail.com, menggunakan alamat e-mel yang dipautkan kepada akaun anda jika ada. Kami mungkin meminta anda mengesahkan identiti sebelum bertindak, supaya data anda tidak diberikan kepada orang lain.

Hubungan kami untuk hal perlindungan data ialah hello.sendvitation@gmail.com. Jika undang-undang menghendaki kami melantik pegawai perlindungan data, ini juga ialah hubungan bagi peranan itu.

Kami hanya akan mengenakan fi jika dibenarkan oleh undang-undang, dan kami akan memaklumkan anda sebelum mengenakan sebarang bayaran. Jika kami menolak sesuatu permintaan, kami akan memberitahu sebabnya sebagaimana dikehendaki oleh undang-undang.

Kanak-kanak

Akaun adalah untuk mereka yang berumur 18 tahun ke atas, atau yang lebih muda dengan kebenaran ibu bapa atau penjaga (lihat Terma seksyen 1). Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi kanak-kanak tanpa kebenaran tersebut.

Foto atau butiran kanak-kanak (contohnya ahli keluarga yang dinamakan dalam jemputan, atau anak tetamu yang disertakan dalam RSVP) mungkin ditambah oleh tuan rumah majlis atau tetamu. Tuan rumah bertanggungjawab memastikan mereka berhak berkongsinya, contohnya dengan kebenaran ibu bapa atau penjaga. Jika anda percaya data kanak-kanak telah dimasukkan tanpa kebenaran, hubungi kami dan kami akan menyemak serta memadamnya jika sewajarnya.

Perubahan

Kami mungkin mengemas kini notis ini dari semasa ke semasa, contohnya apabila kami menambah ciri baharu atau apabila undang-undang berubah. Tarikh “Kemas kini terakhir” di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi yang sedang anda baca.

Jika kami membuat perubahan penting, kami akan mengumumkannya di laman web kami sebelum atau semasa perubahan itu berkuat kuasa.

Hubungi kami

Untuk soalan, permintaan atau aduan tentang data peribadi:

  • Permintaan data: hello.sendvitation@gmail.com
  • E-mel: hello.sendvitation@gmail.com
  • Telefon / WhatsApp: +60102472168
  • Alamat: Arisea Ventures Trading, B2-2-3, SOLARIS DUTAMAS NO. 1, JALAN DUTAMAS 1 , 50480 KUALA LUMPUR, WILAYAH PERSEKUTUAN

Jika anda tidak berpuas hati dengan maklum balas kami, anda boleh membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia (Jabatan Perlindungan Data Peribadi).

Bahasa

Notis ini disediakan dalam bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia sebagaimana dikehendaki oleh PDPA. Gunakan pilihan bahasa di bahagian atas halaman untuk menukar versi. Jika terdapat sebarang percanggahan antara kedua-duanya, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.

Terma & Syarat

Terma & Syarat ini menetapkan peraturan penggunaan Sendvitation (dikendalikan oleh Arisea Ventures Trading, no. SSM 202603146018 (TR0343525-A)), termasuk membina e-kad, membeli produk berbayar, serta kandungan yang anda dan tetamu anda kongsikan melalui perkhidmatan ini. Sila baca dengan teliti.

Penerimaan

Dengan menggunakan laman web kami atau mencipta akaun, anda bersetuju dengan Terma ini, bersama Dasar Privasi, Dasar Kuki dan Dasar Bayaran Balik kami (semuanya di halaman ini). Jika anda tidak bersetuju, sila jangan gunakan Sendvitation.

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk mencipta akaun, atau mendapat persetujuan ibu bapa atau penjaga.

Terma ini disediakan dalam bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Jika terdapat perbezaan antara kedua-dua versi, versi bahasa Inggeris akan diguna pakai.

Perkhidmatan

Sendvitation membolehkan anda membina dan berkongsi kad jemputan dalam talian (“e-kad”). Akaun percuma boleh mencipta 1 e-kad. Dengan Keahlian, anda boleh mencipta sehingga 3 e-kad.

Anda juga boleh membeli produk berbayar pilihan untuk e-kad anda: RSVP, Susunan Tempat Duduk, Pameran Langsung, Daftar Masuk QR dan Templat Premium. Apa yang disertakan dalam setiap produk dan harga semasanya dipaparkan di laman web kami.

Kami mungkin mengubah ciri dan had dari semasa ke semasa (sila rujuk bahagian 10, “Ketersediaan dan perubahan”).

Akaun anda

Anda log masuk menggunakan akaun Google anda (atau, dalam keadaan tertentu, pautan log masuk sekali guna yang kami berikan). Sila berikan maklumat yang tepat dan pastikan ia sentiasa terkini.

Anda bertanggungjawab atas segala yang dilakukan melalui akaun anda. Pastikan log masuk anda selamat, dan rahsiakan kod PIN bagi mana-mana pautan pembantu dan halaman pameran yang anda cipta: sesiapa yang mempunyai pautan pembantu berserta PINnya boleh mengurus bahagian majlis anda yang telah anda benarkan.

Jika anda fikir seseorang telah menggunakan akaun atau pautan pembantu anda tanpa kebenaran, matikan pautan pembantu itu dalam papan pemuka anda dan hubungi kami di hello.sendvitation@gmail.com.

Harga dan pembayaran

Harga dipaparkan di laman web kami dalam Ringgit Malaysia (RM).

Produk berbayar diuruskan secara manual bersama pasukan kami melalui WhatsApp. Kami tidak mengumpul butiran kad atau bank di laman web ini. Kami mengaktifkan produk dalam akaun anda selepas pembayaran anda disahkan.

Jika kami memaparkan harga “asal” di sebelah harga semasa, harga “asal” itu ialah harga standard kami yang terdahulu bagi produk tersebut.

Kami boleh mengubah harga bagi pembelian akan datang. Perubahan harga tidak menjejaskan pembelian yang telah kami sahkan.

Bayaran balik

Semua jualan adalah muktamad, tertakluk kepada hak berkanun anda. Jika produk berbayar rosak, tidak seperti yang diterangkan, atau tidak diaktifkan, anda masih boleh meminta kami menyelesaikannya. Butirannya terdapat dalam bahagian Dasar Bayaran Balik di halaman ini.

Kandungan anda dan lesen kami untuk memaparkannya

Anda kekal sebagai pemilik kandungan yang anda letakkan dalam perkhidmatan ini, seperti nama, butiran majlis, foto, serta apa-apa foto, video atau muzik yang anda hantar kepada kami untuk pameran anda.

Anda memberikan Sendvitation lesen yang terhad dan tidak eksklusif untuk mengehos, menyimpan, memproses dan memaparkan kandungan tersebut, semata-mata supaya kami dapat mengendalikan perkhidmatan untuk anda. Ini termasuk memaparkan e-kad anda kepada tetamu dan sesiapa sahaja yang anda kongsikan, dan, bagi kandungan pameran, memaparkannya kepada sesiapa yang mempunyai pautan pameran (berserta PINnya, jika anda menetapkan PIN). Lesen ini tamat apabila kandungan dipadam, kecuali salinan dalam sandaran yang akan ditulis ganti dalam tempoh yang singkat.

Anda berjanji bahawa anda memiliki, atau mempunyai kebenaran untuk menggunakan, segala yang anda muat naik, taip atau hantar kepada kami, termasuk foto, muzik, nama dan data peribadi orang lain (contohnya nama dan nombor telefon tetamu anda), dan bahawa kandungan anda tidak melanggar hak cipta, privasi atau hak lain mana-mana pihak. Bagi data peribadi tetamu, sila rujuk juga bahagian 7 Dasar Privasi kami.

Penggunaan yang dibenarkan

Semasa menggunakan perkhidmatan ini, anda tidak boleh, dan tidak boleh membenarkan orang lain:

  • Menyiarkan atau berkongsi kandungan yang menyalahi undang-undang, berunsur fitnah, lucah, kebencian, gangguan, ugutan atau mengelirukan.
  • Menyiarkan apa-apa kandungan melibatkan kanak-kanak bawah umur yang berunsur seksual, eksploitasi atau tidak wajar.
  • Memuat naik perisian hasad, atau mengikis data, menyiasat, membebankan atau cuba menceroboh perkhidmatan, termasuk cuba meneka atau memintas kod PIN atau mengelak had kadar permintaan.
  • Menyamar sebagai orang atau organisasi lain, atau memberi gambaran palsu tentang hubungan anda dengan mereka.
  • Menggunakan perkhidmatan ini untuk menghantar spam atau mesej yang tidak diminta.
  • Menggunakan perkhidmatan ini untuk penipuan, scam atau apa-apa tujuan yang menyalahi undang-undang.

Mesej dan foto tetamu

Jika anda menghidupkan Pameran Langsung, tetamu anda boleh menghantar mesej dan foto kepadanya. Sebagai tuan rumah, anda bertanggungjawab atas kandungan tetamu dalam pameran anda dan perlu memantaunya sepanjang majlis.

Mesej tetamu melalui penapis kata kesat automatik yang menyembunyikan sesetengah perkataan, tetapi tiada penapis yang sempurna. Tuan rumah boleh memilih mesej dan foto tetamu yang dipaparkan pada skrin pameran dan boleh memadam foto tetamu, dan kami boleh menyembunyikan atau memadam apa-apa kandungan tetamu yang melanggar Terma ini atau undang-undang.

Untuk melaporkan kandungan yang kesat atau menyalahi undang-undang, e-mel hello.sendvitation@gmail.com bersama pautan e-kad atau pameran dan penerangan ringkas. Kami akan bertindak segera atas laporan yang sah, termasuk kandungan yang mungkin melanggar undang-undang Malaysia.

Tamat tempoh dan pembersihan automatik

Untuk memastikan perkhidmatan teratur dan mengehadkan tempoh kami menyimpan data, beberapa perkara akan tamat tempoh selepas majlis anda:

  • Pameran Langsung dimatikan mulai 7 hari selepas tarikh majlis.
  • Kandungan pameran (mesej dan foto tetamu, serta foto, video dan muzik pameran) perlu dipadam mulai 14 hari selepas tarikh majlis dan akan dipadam semasa pembersihan berkala kami. Kandungan pameran yang telah dipadam tidak boleh dipulihkan.
  • E-kad yang tiada tambahan berbayar aktif mungkin tamat tempoh dan disembunyikan daripada orang awam mulai 90 hari selepas tarikh majlis. E-kad yang tamat tempoh tidak dipadam, dan anda masih boleh melihatnya dalam papan pemuka anda.
  • Akaun percuma tanpa keahlian dan tanpa tambahan aktif mungkin dijadikan tidak aktif mulai 180 hari tanpa aktiviti. Akaun tidak aktif tidak boleh menggunakan papan pemuka sehingga kami mengaktifkannya semula, tetapi ia tidak dipadam.

Jika e-kad anda telah tamat tempoh atau akaun anda telah dijadikan tidak aktif, hubungi kami dan kami boleh mengaktifkannya semula. Sila simpan salinan anda sendiri bagi apa-apa foto, senarai tetamu atau mesej yang ingin anda simpan, kerana kami tidak menyimpannya untuk anda selepas dipadam.

Ketersediaan dan perubahan

Kami berusaha memastikan perkhidmatan ini boleh diharap, tetapi kami tidak dapat menjamin ia sentiasa tersedia, tanpa gangguan atau bebas daripada ralat, contohnya semasa penyelenggaraan atau apabila penyedia kami menghadapi masalah.

Kami boleh mengubah, menggantung atau berhenti menawarkan sesuatu ciri. Jika praktikal, kami akan memberikan notis yang munasabah bagi perubahan yang menjejaskan dengan ketara produk berbayar yang telah anda beli.

Harta intelek kami

Laman web, templat, reka bentuk, lagu dan perisian adalah milik Sendvitation atau pihak yang melesenkannya kepada kami.

Anda boleh menggunakan templat, reka bentuk dan lagu kami hanya dalam e-kad dan pameran anda sendiri, untuk majlis anda. Anda tidak boleh menyalin, menjual semula, mengekstrak atau mengedarkannya semula, atau menggunakannya di luar perkhidmatan ini.

Penafian dan had liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, perkhidmatan ini disediakan “seadanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa janji selain yang dinyatakan dalam Terma ini.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas:

  • Kerugian tidak langsung atau berbangkit, seperti kehilangan peluang atau nama baik.
  • Kehilangan data atau kandungan yang disebabkan oleh tindakan tetamu, pembantu atau pihak ketiga lain.
  • Kejadian di luar kawalan munasabah kami, seperti gangguan penyedia internet, pengehosan, log masuk atau pemesejan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, jumlah liabiliti kami bagi apa-apa tuntutan berkaitan perkhidmatan ini adalah terhad kepada jumlah yang anda bayar kepada kami dalam tempoh 12 bulan sebelum tuntutan dibuat.

Tiada apa-apa dalam Terma ini yang mengecualikan atau mengehadkan apa-apa liabiliti yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan oleh undang-undang, termasuk hak anda di bawah Akta Perlindungan Pengguna 1999, dan liabiliti kami bagi kematian atau kecederaan diri yang disebabkan oleh kecuaian kami, atau bagi penipuan.

Penggantungan dan penamatan

Kami boleh menggantung atau menutup akaun, atau menyembunyikan atau membuang e-kad atau pameran, jika ia melanggar Terma ini atau undang-undang, atau untuk melindungi pengguna, tetamu atau perkhidmatan kami.

Anda boleh berhenti menggunakan perkhidmatan ini pada bila-bila masa dan meminta kami memadam akaun anda, seperti yang diterangkan dalam bahagian 11 Dasar Privasi kami. Kami akan memadamnya, bersama e-kad dan data tetamu yang berkaitan, dalam tempoh 30 hari selepas permintaan anda, kecuali data yang perlu kami simpan menurut undang-undang.

Bahagian yang menurut sifatnya patut terus berkuat kuasa selepas akaun ditamatkan, termasuk lesen kandungan (bagi salinan yang masih dalam proses pemadaman), harta intelek kami, penafian dan had liabiliti, serta undang-undang yang mengawal, akan terus terpakai.

Undang-undang yang mengawal

Terma ini dikawal oleh undang-undang Malaysia.

Mahkamah Malaysia mempunyai bidang kuasa ke atas apa-apa pertikaian berkaitan Terma ini atau perkhidmatan ini. Jika anda seorang pengguna, ini tidak menarik balik apa-apa hak anda di bawah undang-undang Malaysia untuk membuat tuntutan di forum lain, seperti Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia.

Perubahan Terma

Kami mungkin mengemas kini Terma ini dari semasa ke semasa, contohnya apabila kami menambah ciri baharu atau apabila undang-undang berubah. Tarikh “Kemas kini terakhir” di bahagian atas halaman ini menunjukkan versi yang sedang anda baca.

Jika anda terus menggunakan perkhidmatan ini selepas sesuatu perubahan berkuat kuasa, anda menerima Terma yang dikemas kini. Jika kami membuat perubahan yang ketara, kami akan mengumumkannya di laman web kami sebelum atau semasa perubahan itu berkuat kuasa.

Hubungi kami

Untuk soalan tentang Terma ini:

  • Arisea Ventures Trading (no. SSM 202603146018 (TR0343525-A))
  • Alamat: B2-2-3, SOLARIS DUTAMAS NO. 1, JALAN DUTAMAS 1 , 50480 KUALA LUMPUR, WILAYAH PERSEKUTUAN
  • E-mel: hello.sendvitation@gmail.com
  • Telefon / WhatsApp: +60102472168

Dasar Kuki

Sendvitation hanya menggunakan kuki dan storan pelayar yang diperlukan untuk laman ini berfungsi. Kami tidak menggunakan kuki pengiklanan atau penjejakan. Kami mengira lawatan ke halaman awam kami dengan pembilang lawatan yang mesra privasi (Vercel Web Analytics) yang tidak menetapkan kuki dan tidak membina profil anda, dan kami tidak memaparkan sepanduk kuki kerana ia tidak diperlukan untuk kuki yang benar-benar perlu. Jika ini berubah, kami akan mengemas kini halaman ini dan meminta persetujuan anda terlebih dahulu.

Apa yang disimpan pada peranti anda

Kuki dan storan pelayar yang digunakan oleh laman ini
NamaDitetapkan olehTujuanTempoh
sb-…-auth-token (mungkin dipecah kepada .0 / .1)Kami (perkhidmatan log masuk)Mengekalkan anda log masuk selepas anda meneruskan dengan Google.Sehingga anda log keluar (sehingga kira-kira setahun)
sb-…-auth-token-code-verifierKami (perkhidmatan log masuk)Kod jangka pendek yang melindungi log masuk "Continue with Google" semasa ia sedang berjalan.Beberapa minit, atau sehingga log masuk selesai
admin_sessionKamiLog masuk bahagian belakang untuk kakitangan. Hanya ditetapkan untuk kakitangan kami.8 jam
helper_<kod>KamiMengingati bahawa pembantu hari majlis telah memasukkan PIN yang betul untuk satu pautan pembantu.12 jam
ecard_draft (storan pelayar)KamiMenyimpan e-kad yang sedang anda bina dalam pelayar anda sehingga anda log masuk dan menyimpannya.Sehingga disimpan atau dipadam
floatingWhatsAppLabelDismissed (storan pelayar)KamiMengingati bahawa anda telah menutup gesaan sembang WhatsApp.Sehingga anda memadam data pelayar

Pilihan anda

Anda boleh memadam kuki dan storan pelayar dalam tetapan pelayar pada bila-bila masa. Jika anda menyekat kuki log masuk, anda tidak akan dapat kekal log masuk.

Hubungi kami

Soalan tentang dasar ini: hello.sendvitation@gmail.com (Arisea Ventures Trading, no. SSM 202603146018 (TR0343525-A)).

Dasar Bayaran Balik

Dasar Bayaran Balik ini terpakai untuk semua pembelian daripada Sendvitation (dikendalikan oleh Arisea Ventures Trading, no. SSM 202603146018 (TR0343525-A)): Keahlian, Templat Premium, dan tambahan RSVP, Susunan Tempat Duduk, Pameran Langsung dan Daftar Masuk QR.

Tiada bayaran balik

Semua pembelian adalah muktamad. Produk kami ialah perkhidmatan digital yang disediakan dalam akaun anda tidak lama selepas kami mengesahkan pembayaran anda, maka kami tidak menawarkan bayaran balik, pembatalan atau pertukaran selepas anda membayar, dan kami tidak memulangkan wang jika anda berubah fikiran, tarikh atau rancangan majlis berubah, atau anda tidak lagi memerlukan produk tersebut.

Sila semak penerangan, harga (dalam Ringgit Malaysia, RM) dan apa yang disertakan sebelum membayar. Anda boleh membina dan pratonton e-kad secara percuma, dan bertanya apa-apa soalan melalui WhatsApp sebelum membeli.

Hak berkanun anda tidak terjejas

Tiada apa-apa dalam dasar ini yang menghadkan hak anda di bawah undang-undang Malaysia, termasuk Akta Perlindungan Pengguna 1999. Jika produk berbayar rosak, tidak seperti yang diterangkan, atau kami gagal mengaktifkannya, kami akan membaikinya, mengaktifkannya, atau (jika tidak dapat) memulangkan bayaran bagi produk tersebut.

  • Beritahu kami dalam tempoh 14 hari selepas pembayaran, bersama e-mel akaun anda dan masalah yang dihadapi.
  • Kami akan membalas dalam tempoh 3 hari bekerja dan memaklumkan cara kami menyelesaikannya.

Cara pembayaran

Pembayaran diuruskan secara manual bersama pasukan kami melalui WhatsApp. Tiada butiran kad dikumpul di laman web ini. Kami mengaktifkan produk dalam akaun anda selepas pembayaran disahkan.

Hubungi kami

Arisea Ventures Trading (no. SSM 202603146018 (TR0343525-A)), B2-2-3, SOLARIS DUTAMAS NO. 1, JALAN DUTAMAS 1 , 50480 KUALA LUMPUR, WILAYAH PERSEKUTUAN. E-mel: hello.sendvitation@gmail.com. Telefon / WhatsApp: +60102472168.